下载安装常见问题汇总

  • Windows已保护你的电脑

    方法一:点击“更多信息”–点击“仍要运行”,即可。

    方法二:打开电脑的”Windows设置”–“更新和安全”–“Windows 安全中心”–“应用和浏览器控制”,将3个”SmartScreen”全部设置 为关闭,即可打开ChatKnow。

  • Mac无法验证开发者

    方法一:按住Control键的同时点击ChatKnow图标,即可打开。

    方法二:点击问号【?】,点击”为我打开’隐私与安全性设置'”,点 击”仍要打开”,即可打开ChatKnow。