ChatKnow AI助手正式上线：赋能出海业务提质增效

当前，越来越多的企业将目光投向海外市场，寻求新的增长点。然而，出海并非易事，语言障碍、文化差异、信息处理效率低下以及跨文化沟通的复杂性等问题常常让企业举步维艰。如今，这一局面将迎来转机——ChatKnow AI助手正式上线！这款智能工具以其强大的功能和灵活的应用场景，为出海业务注入了新的活力，可以帮助企业实现提质增效的目标。

接下来，我们将详细介绍如何利用 ChatKnow AI助手来优化你的外贸业务流程，并推动最终的业务增长。

ChatKnow AI助手的核心能力

ChatKnow AI助手集成了多项前沿AI技术，为企业提供全方位的智能支持，以下是其核心能力的详细介绍：

图片翻译：聊天过程中发送或接收的图片，可使用AI助手精准识别并翻译其中的文字，支持多语言互译，帮助企业轻松跨越语言障碍。

语音分析总结：面对客户沟通中的大量语音信息，AI助手能自动分析语音消息内容并生成简洁摘要，帮助企业快速抓住重点，提升沟通效率。

解释、总结、回答问题：遇到复杂的业务问题？AI助手能快速理解并提供清晰的解释，还能总结关键信息，甚至直接给出专业回答。

修正语法、调整语气：写文案时，它能帮你润色句子，修正语法错误、调整语气、翻译内容，确保内容专业又得体，轻松赢得客户好感。

截屏：支持对会话账号内的区域进行截屏，截屏后可以对截屏的图片使用快捷AI能力，包括提取文本、分析图片、翻译。也支持在输入框中，自定义输入内容去使用AI能力，例如输入：‘帮我总结一下图片里的内容’等。

文件处理：支持上传PDF、TXT、PNG、JPEG、JPG、MP3、WAV、M4A等文件类型。也支持在输入框中输入指令，自定义使用AI能力。

不同文件类型支持的快捷AI能力，如下所示：

总结聊天：选中联系人或群组，使用AI助手可总结与该联系人或群组的历史聊天记录，提炼要点。

提示词：AI助手中选择提示词，可以帮助我们在输入框输入内容后，使用提示词向AI精准的提问。

如何使用 ChatKnow AI 助手？

1. 注册与登录

访问其官网，下载 ChatKnow SCRM 客户端，完成注册并登录账号，进入客户端主界面。

2. 选择功能模块

访问客户端右侧边栏，选择“AI助手”，根据实际需求，选择解释、翻译、修正语法、调整语气、语音分析、文件处理、总结、回答此问题等功能模块，上传文件或输入内容。

3. 获取结果并应用

AI助手将在几秒内生成处理结果，用户可以直接使用或进一步编辑，轻松完成工作任务。

4. 优化与迭代

根据反馈调整指令，AI会逐渐适应你的习惯，提供更个性化的服务。

具体操作流程，也可参考：https://docs.chatknow.com/chatknow-ke-hu-duan/te-se-gong-neng/ai-zhu-shou

出海业务需要的不只是工具，更是一个能懂你、帮你的伙伴。ChatKnow AI助手不仅功能强大，还能无缝适配多种场景，无论是跨国沟通、市场调研，还是内容创作、客户服务，它都能让你事半功倍。

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